Service & Retourneren

RETOURNEREN
  • Ik ben toch niet zo tevreden, wat moet ik doen?
    Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn, hopen we dat je eerst contact opneemt. Dan zullen we indien mogelijk je eerst proberen te helpen. Lukt dat niet, staat alles wat je weten moet in het Herroepingsformulier. Er staat natuurlijk ook vermeld hoe en onder welke voorwaarden je je bestelling kunt retourneren. Vergeet niet de verzending voldoende te frankeren.
  • Ik wil graag iets terugsturen, hoe doe ik dat?
    Via het Herroepingsformulier kun je bij ons melden wat er aan de hand is. Er staat ook vermeld hoe, en onder welke voorwaarden, je je bestelling kunt retourneren. Vergeet niet de verzending voldoende te frankeren.
  • Kan ik maatwerk ook retourneren?
    Nee, in tegenstelling tot ons standaard assortiment is het helaas niet mogelijk om maatwerk te retourneren.
SERVICE
  • Ik wil graag een afwijkende afmeting bestellen, kan dat?
    Jazeker. Als je niet kunt vinden wat je zoekt maar het lijkt er wel erg op kun je altijd informeren of iets op maat gemaakt kan worden. Wij zullen je dan een vrijblijvende prijsopgave geven waarna je kunt beslissen het wel of niet te kopen. We kunnen maatwerkproducten echter niet retour nemen.

Scroll Up
Add to cart